El Departamento de Sistemas es el área que se encarga de proveer al hospital de las herramientas necesarias para el proceso de la información. Estas herramientas son en primer lugar los equipos de cómputo, software, herramientas para la protección de datos (antivirus) y la infraestructura de telecomunicación necesaria para el desarrollo de la institución.

Un sistema de información puede definirse técnicamente como un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control en una institución. Además, para apoyar a la toma de las decisiones, la coordinación y el control, los sistemas de información pueden también ayudar a los administradores y al personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos que permitan la atención más eficiente de nuestros clientes.

En este programa de trabajo se establecen las líneas de mando y jerarquías que deben de existir en todo departamento.

El documento se constituye por un objetivo que establece el propósito básico al que pretende llegar este departamento, un antecedente que plantea el desarrollo que el departamento ha tenido en relación a la infraestructura y los nuevos avances tecnológicos que están en contínuo desarrollo así como en su estructura orgánica; en la base legal, se enlistan las disposiciones jurídicas que sustentan su participación en la prestación de los servicios; las atribuciones que ubican el ámbito de su competencia; la estructura orgánica que ordena de acuerdo a niveles de jerarquías las funciones que en particular desarrollan cada uno de los integrantes de este departamento y por último se plantea la organización por medio del organigrama.

El conocimiento del programa de trabajo por el personal de mandos medios y operativo nos permitirá normar nuestra actuación bajo un marco funcional y operativo y servirá además para que quien no este familiarizado con la institución pueda enterarse de la organización que en esta rige.

Debido a la dinámica que imprime la sociedad en la administración pública estatal y en particular en la Secretaría de Salud, este documento puede ser modificado parcial o totalmente en su contenido por lo que deberá someterse constantemente a revisión con el fin de mantenerlo vigente.